Този сайт използва "бисквитки"

Използваме "бисквитки", за да персонализираме съдържанието и рекламите, да предоставяме възможности за социални медии и да анализираме трафика си. Също така споделяме информация за използването на нашия сайт на наши социални медии, рекламни и анализиращи партньори, които могат да я комбинират с друга информация, която сте им предоставили, или които са събрали от използването на техните услуги. Вие се съгласявате с нашите "бисквитки", ако продължите да използвате нашия уебсайт.
Задължителните "бисквитки" помагат за създаването на уебсайт, използвайки основните функции като навигация на страници и достъп до защитени зони на уебсайта. Сайтът не може да функционира правилно без тези "бисквитки".
DenumireFurnizorScopExpirareTip
CookieConsenthttps://www.albena.bg/Съхранява състоянието на потребителските "бисквитки" в този домейн1 годинаHTTP
PHPSESSIDhttps://www.albena.bg/Запазва състоянието на потребителската сесия за всички прегледани страници.29 дниHTTP
Статистическите "бисквитки" помагат на собствениците на уебсайтове да разберат как посетителите взаимодействат с уебсайтове, като събират и анонимно отчитат информация.
DenumireFurnizorScopExpirareTip
collectgoogle-analytics.comИзползва се за изпращане на данни до Google Analitycs за устройството и поведението на посетителя. Проследява посетителя през устройства и маркетингови канали.СесияПиксел
_gahttps://www.albena.bg/Регистрира уникалeн идентификатор, който се използва за генерирането на статистически данни за това как посетителя използва уебсайта.2 годиниHTTP
_gathttps://www.albena.bg/Използва се от Google Analytics за да ограничи честотата на заявкитеСесияHTTP
_gidhttps://www.albena.bg/Регистрира уникален идентификатор, който се използва за генериране на статистически данни за това как посетителят използва уебсайта.СесияHTTP
APISID, HSID, PREF, SAPISID, SID, SSIDgoogle.comСъбира информация за това как потребителя взаимодейства с услуги на Google services като Google Maps, Google Calendar, Google+ и др..2 годиниHTTP
NIDgoogle.comСъбира информация за това как потребителя взаимодейства с услуги на Google services като Google Maps, Google Calendar, Google+ и др..6 месецаHTTP
"Бисквитките" са малки текстови файлове, които могат да се използват от уебсайтовете, за да направят потребителското изживяване по-успешно.

Законът гласи, че можем да съхраняваме "бисквитките" на вашето устройство, ако са строго необходими за работата на този сайт. За всички други видове "бисквитки", ние се нуждаем от вашето разрешение.

Този сайт използва различни видове "бисквитки". Някои "бисквитки" се поставят от услуги на трети страни, които се появяват на нашите страници.

Можете по всяко време да промените или да оттеглите съгласието си от Декларацията за "бисквитките" на нашия уебсайт.

Научете повече за това кои сме ние, как можете да се свържете с нас и как обработваме личните данни в нашата Декларация за поверителност.

Общи условия

Времето
в Албена
02-partly-cloudyВремето18°
water-tempВода14°
x
лична информация
споразумение за поверителност
Напред
x
Всички хотели
    • Всички хотели
  • Хотели
    • Amelia Hotel
    • Maritim Hotel Paradise Blue
    • Flamingo Grand Hotel & SPA
  • Хотели
    • Malibu
    • Sandy Beach
    • Flamingo
    • Villa Albena Beach
    • Kaliakra Beach
    • Laguna Garden
    • Arabella Beach
    • Laguna Mare
    • Laguna Beach
    • Kaliakra Mare
    • Kaliopa
  • Хотели
    • Gergana
    • Elitsa
    • Nona
    • Mura
    • Slavuna
    • Boryana
  • Хотели
    • Ralitsa Aquaclub
    • Ralitsa Superior
    • Vita Park
  • Хотели
    • Althea
    • Villas Magnolia
    • Com
    • Kompas
    • Orchidea
    • Magnolia
    • Dobrudja
    • Panorama
    • Oasis
2
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
0
  • 0
  • 1
  • 2
0
  • 0
  • 1
  • 2
Гарантирана най-добра ценаБез скрити таксиБезплатна анулация*Възможности за трансфер
Резервирай

Общи условия за директни резервации на сайта на "АЛБЕНА" АД и чрез Кол Центъра

РЕЗЕРВАЦИЯ И НАСТАНЯВАНЕ

Настоящите условия за директни резервации задължават „Албена" АД да осигури заявената и платена от клиента резервация според предоставените от клиента чрез резервационната форма данни за: име на клиента, хотел, период, брой нощувки, брой възрастни и деца, цена за нощувка.

Директна резервецация е всяка резервация направена през основните канали за резервиране в Албена - интернет сайт на Албена - http://www.albena.bg или на телефон на Кол Центъра - 070012110.

Полето "Забележки" в резервационната форма няма задължителен характер за "Албена" АД и всички желания на клиента, попълнени във въпросното поле ще бъдат удовлетворени само при възможност.

В резервацията, под деца се приемат само лицата които нямат навършени 12 години към датата на пристигането. Дете под 2 години не се отбелязва като такова в резервационната форма. Информация за него може  да се отбележи в коментара в края на резервацията.

Интернет резервацията не включва допълнителните услуги, предоставяни от Албена АД, като достъп с МПС и паркирането му на определените за това места /паркинг/ на територията на к.к. Албена.

 

ЦЕНИ И ЗАПЛАЩАНЕ

Цените в интернет страницата на "Албена" АД са брутни, с включено 9% ДДС, курортна такса и застраховка. Общата дължима сума от клиента се калкулира автоматично, в зависимост от броя дни, броя възрастни и деца, от актуалната ценова оферта за съответния хотел.

"Албена" АД запазва правото си да променя цените и специалните оферти в интернет страницата си в зависимост от търсенето и наличните към момента свободни места. При вече направени, потвърдени и платени резервации дължимата сума не се променя, независимо от представените нови ценови оферти.

При извършване на интернет резервации е необходимо да се заплати общата сума, показана в края на процеса на резервирането. Плащането трябва да се осъществи по посочените по-долу начини на плащане, най-късно до показания краен срок.

Цената на услугата паркинг, на определените за това места на територията на к.к. Албена, се определя за всяка календарна година и се оповестява в сайта на Албена АД към 15 май на същата календарна година.

За потвърждение и приемане на тези общи условия от гостите се приема заплащането на цялата сума или част от цената на резерацията.

 

АНУЛАЦИИ И ПРОМЕНИ ПО РЕЗЕРВАЦИИТЕ

В случай на анулиране, промяна или неизползване на целия период на вече платена директна резервация от страна на клиента, "Албена" АД възстановява при поискване заплатената сума, като начислява неустойка в зависимост от датите за престой на резервацията:

Период: 07.06.2020 г. - 09.09.2020 г.(включително) - Анулации без неустойка се правят до 14 дни преди датата на настаняване. След този срок се дължи неустойка в размер на 1 нощувка за съответния хотел.

Период: до 06.06.2020 г.(включително) и от 10.09.2020 г.(включително) - Анулации без неустойка се правят до 7 дни преди датата на настаняване. След този срок се дължи неустойка в размер на 1 нощувка за съответния хотел.

В случай на неявяване на госта в хотела и неизползване на цялата резервация, той дължи като неустойка сумата за 2 нощувки. Останалата сума се възстановява.

При възстановяване на заплатена сума всички разходи по превода (банкови такси и други) са за сметка на клиента.

В случаи на форсмажорни обстоятелства, налагащи отмяна или промяна на резервацията е необходимо да се предоставят съответните документи и доказателстава. Тогава възстановяването на заплатените суми се договаря.

При възстановяване на заплатени с кредитна или дебитна карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез транзакция по картата, с която е извършено плащането.

„Албена“ АД възстановява сумите по анулирани и променени резервации в срок до 30 календарни дни.

 


ВИДОВЕ ПЛАЩАНИЯ

Разплащането може да се осъществи по 4 различни начина:

В момента на online резервирането споменатите суми ще бъдат автоматично изтеглени от Вашата карта при приключване на процеса на плащане.

1. Чрез плащане с кредитна карта
При тези плащания сумата се получава от обслужващия сайт и след успешно заплащане, той гарантита Вашата резервация. Албена АД не получава никакви данни за вашите кредитни или дебитни карти.

2. Чрез плащане през системата на PayPal
При тези плащания сумата се получава от обслужващия сайт и след успешно заплащане, той гарантита Вашата резервация. Албена АД не получава никакви данни за вашите кредитни или дебитни карти.

3. Чрез системата за електронни разплащания на EPAY.BG
При тези плащания сумата се получава от обслужващия сайт и след успешно заплащане, той гарантита Вашата резервация. Албена АД не получава никакви данни за вашите кредитни или дебитни карти.

4. Чрез банков трансфер
При разплащане по банков път, моля преведете необходимата сума по следната банкова сметка (в лева):

Уникредит Булбанк

IBAN: BG43 UNCR 7000 10AL BENA 16 BIC: UNCRBGSF

ОСНОВАНИЕ: РЕЗЕРВАЦИЯ №...............

В ПОЛЗА НА: АЛБЕНА АД

Плащането на цялата сума трябва да се извърши най-късно в посочения след резервирането срок. Като основание за плащане, задължително да се впише резервационния номер.

 

ВАЖНО!

Ако интернет резервацията не бъде платена в указания срок тя ще бъде автоматично анулирана от системата.

В случай, че сте възпрепятствани да платите сумата за извършена вече интернет резервация, моля уведомете ни на e-mail: online@albena.bg или на телефони: +359 579 62327 или +359 700 12 110. При неспазване на това условие, "Албена" АД е в правото си да търси отговорност и неустойки за извършени и неплатени резервации!

„Албена“ АД и уеб сайтът www.albena.bg прилагат цялостни технически и организационни мерки за защита на предоставяните данни срещу случайно или умишлено манипулиране, загуба, унищожение и достъп от неупълномощени лица. Нашите мерки за сигурност се подобряват непрекъснато, в крак с технологичното развитие. Преносът на информация в глобалната мрежа обаче винаги крие рискове. За най-добри резултати по отношение на сигурността е от значение и поведението на потребителя.

Повече информация може да намерите на сайта на Албена на адрес: - Правила на Албена АД за защитата на личните данни в интернет. (https://albena.bg/bg/deklaratsiya-za-poveritelnost)

Информация за търговеца:
Фирма: Албена АД
Адрес: 9620, к.к. Албена, Административна сграда
ЕИН: 834025872
тел: +359 579 62327

Настоящите условия важат за всички резервации извършени през Кол центъра и интернет сайта на Албена АД:

http://www.albena.bg

Моля, адресирайте въпросите свързани с интернет резервации на e-mail: online@albena.bg или  +359 700 12 110 - Call Center.

Получавайте последните новини и оферти направо във вашата пощенска кутия
Абонирай се